Quand on quitte une entreprise, la tradition veut que tous vos (futurs anciens) collègues se cotisent pour vous faire un cadeau de départ. En le recevant, vous saurez tout de suite si vous avez été apprécié ou non : un stylo ou un bon cadeau Fnac de 40 euros ? Vous êtes un trou du cul et tout le monde est content de vous voir partir. Deux places pour le concert de vos rêves ou un objet dont vous rêviez vraiment, voilà la preuve que vos collègues vous apprécient, vous écoutent et ont vraiment cherché le petit truc qui vous ferait plaisir. Quand on quitte une entreprise, on part rarement les mains vides. Mais ce qui a la plus grande valeur, ce n'est pas forcément ce que l'on croit...

En général, quand on change de boulot, en partant, on emporte quelques petits souvenirs : allez, avouez... Avant de partir, qui n'a jamais fait une descente dans le stock de fournitures ? Pour peu qu'il soit facilement accessible et à l'abri des regards et hop, ni vu ni connu, vous avez dans votre sac à main assez de stylos pour 10 ans et un stock impressionnant de cahiers à petits carreaux. Ne faites pas les innocents, nous sommes tous pareils (et ce ne sont pas les responsables des achats qui diront le contraire : les descentes dans le placard à fournitures sont même un vrai problème pour certaines entreprises, notamment en période de rentrée scolaire...). Pour ma part, j'utilise encore du matériel que j'ai rapporté il y a plus de 5 ans...

Dans la catégorie des trucs à voler récupérer au bureau : les dosettes de café. Je sais, c'est bas. Mais bon. Vous remarquerez que la réserve de dosettes Nespresso compatibles avec les machines qu'on a tous dans notre cuisine est maintenant inaccessible au bureau, car ces fameuses dosettes s'arrachent comme des petits pains. Personnellement, je n'ai jamais acheté une seule dosette de ma vie. A ma décharge, je ne bois pas une goutte de café : alors quand j'allais travailler dans l'un de mes anciens postes, j'apportais mon thé (que je m'achetais dans une boutique londonienne. Du thé délicieux... Du thé tellement raffiné que mon boss en offrait allègrement à tous les clients). J'ai donc considéré que puisque "mon" thé devait être partagé, j'allais récupérer une dosette de café par jour, pour compenser. Mes invités sont ravis d'avoir du bon café.

Autre élément clef à "chiper" à l'entreprise : s'il est absolument interdit de récupérer des données professionnelles, ne nous leurrons pas... Tout le monde part avec une clef USB (voire un disque dur externe) bien plein. J'ai gardé de nombreuses traces de mes boulots passés : des présentations sur lesquelles j'avais beaucoup travaillé, des rétroplannings, des modèles de contrats, des statistiques, des études... Autant d'éléments et d'outils de travail qui m'ont servi par la suite dans mes postes suivants. Sans parler du fichier clients / fournisseurs, que les entreprises ne protègent pas toujours et qui sont une véritable mine d'or.

Mais mon plus grand fait de gloire reste ma superbe prise lors cette démission un peu désagréable : un contexte un peu stressant, une boss connasse bitch de bureau, une petite arnaque lorsque j'ai réalisé que l'entreprise refusait de me payer une prime à laquelle j'avais droit... Au moment de partir, j'étais à la fois agacée et soulagée. En faisant un dernier tour aux pipi-rooms avant de partir, j'ai vu que la réserve de PQ était ouverte : j'ai embarqué un rouleau industriel... De quoi apporter une solution radicale en cas de pénurie de papier pendant des semaines. Je ne l'ai jamais utilisé : je le garde précieusement chez moi, comme un trophée.

Bon, à vous de passer aux aveux...  

"Alors comme ça, tu as tout arrêté pour faire du blog ? Et ça te plaît comme métier ?" : je ne compte plus le nombre de fois où des oncles et tantes, amis et voisins de mes parents m'ont posé cette question. Je dois bien le constater : personne ne comprend vraiment ce que je fais comme métier. Et c'est bien dommage... Je me demande même parfois même si mon entourage comprend vraiment ce que je fais : un peu comme quand on me parle de finance, et que je prends un air inspiré du genre "mais oui, bien sûr, je comprends bien" alors que je ne pige pas le quart de ce qu'on me raconte. Je n'y peux rien, Wall Street et la City, ça m'a toujours emmerdée (même si j'ai bien dû essayer d'en comprendre les grandes lignes, sinon, impossible d'avoir une conversation avec quiconque à Londres. Ma grande fierté ? Avoir compris le pourquoi du comment de la crise des subprimes : un grand merci à mon pote Cricri, au passage, qui a su trouver les mots pour éclairer ma lanterne). Bref, oui, j'ai un blog sur lequel je raconte un peu tout ce qui me passe par la tête, mais non, ce n'est pas mon métier (si c'était le cas, je gagnerais de l'argent avec mes écrits : au contraire, bloguer me coûte plus que cela ne me rapporte, si je me base sur un plan purement financier). Mais surtout, j'ai un vrai job. Je suis... roulement de tambour... suspens insoutenable...

CONCEPTEUR-REDACTEUR !!!!!!!!!!!!!

Je vois à vos mines dubitatives que vous ne voyez pas vraiment de quoi je parle... Déjà, je tiens beaucoup au terme de concepteur-rédacteur : parce que je rencontre plein de "consoeurs" qui se présentent comme des "conceptrices-rédactrices". Et ça fait un peu féministe de base, qui se revendique en tant que Femme avec un grand F, comme si un simple intitulé professionnel devenait un vrai symbole du combat des femmes du monde entier. Je n'ai jamais connu de femme-médecin qui se faisait appeler "doctoresse". En revanche, on m'a parlé d'une femme qui se revendiquait "pédégère" d'une entreprise. Un PDG-une pédégère, mais bien sûr... Bref, je suis concepteur-rédacteur, et c'est bien ce qui est marqué sur mes cartes de visite.

Bon, c'est très bien tout ça, mais concrètement, qu'est ce que je fais ? Et bien c'est très simple : je vends mon cerveau et je passe mes journées (et parfois mes nuits) à tapoter sur mon clavier d'ordinateur. Oui, j'écris. Un peu comme un journaliste, sauf que je ne signe pas de mon nom (je suis un nègre, en quelque sorte). Un peu comme un écrivain, sauf que mes écrits ne sont pas publiés dans des livres. En gros, je trouve des idées, des angles d'attaque, et je les mets en forme de la manière la plus jolie et adaptée en fonction des besoins de mes clients. Et qu'est-ce que j'écris ? A peu près tout !!!! J'écris des articles pour des blogs professionnels ou pour des journaux (j'en rédige même certains entièrement !!!!) d'entreprises ou d'associations. J'écris des plaquette publicitaires ou commerciales, des brochures, des "leaflets" (enfin des tracs, quoi !!!!). J'écris des voix off de films, je trouve des slogans publicitaires, je rédige des textes pour des expositions ou des grands meetings professionnels, je fais du "powerpoint" de conférence pour des grands patrons et des tas de documents internes que la plupart d'entre vous ne liront jamais... Vous l'aurez compris, je vis avec les mots. Trouver le mot juste, celui qui fera mouche. Ceux qui le lisent ne s'en rendront certainement pas compte, mais il m'arrive parfois de chercher un mot précis pendant des heures, pour être sûre qu'il soit le plus adapté au contexte. Je sais, je me fais des noeuds au cerveau.

Le plus difficile ? C'est aussi ce qui est passionnant dans ce métier : on découvre plein de nouveaux horizons et l'on apprend en permanence. Parce qu'avant d'écrire, il faut comprendre de quoi on va parler. Alors je me mets en mode "éponge" : j'écoute, je lis, je m'imprègne, je découvre de nouveaux sujets, de nouvelles entreprises, de nouveaux projets. Je passe mon temps à rencontrer de nouvelles personnes, à échanger avec elles, à les interviewer pour extraire l'essence de leur pensée et la remettre en forme de la manière la plus valorisante possible. Je parle avec des gens connus ou inconnus, des ministres, des business men affairés, des gens comme vous et moi, des personnes aux parcours de vie difficiles ou hors-normes... Le monde professionnel s'ouvre à moi sous un nouveau jour : on est bien loin de la morosité et de la routine du boulot de Monsieur et Madame Tout le Monde !

Et comment devenir concepteur-rédacteur ? Je sais qu'il existe des formations sûrement très abouties. Mais rien de tout cela pour moi : j'ai raté le coche au moment de mes études. Erreur d'orientation, mauvais choix, trop tard pour reculer... Et avant même d'avoir eu le temps de me demander ce que je voulais vraiment faire, voilà que j'étais déjà derrière mon petit bureau bien rangé (hum...) de jeune marketeuse parisienne. Et merde. Mais il n'est jamais trop tard... Un gros coup de gueule, une envie de changer radicalement de vie, une rencontre avec un concepteur-rédacteur qui, sans le savoir, m'a fait découvrir un métier dont j'étais loin de soupçonner l'existence. Une révélation... Et quelques mois plus tard, en ayant pour seul bagage mon amour des mots et une grande envie d'en faire mon métier, c'est fait. J'ai des clients réguliers, des noms qui font bien sur mon CV professionnel, un book qui commence à ressembler à quelque chose, et un planning qui devient assez surchargé (ce qui explique parfois mon manque de régularité sur mon blog...). J'apprends chaque jour les rouages de ce métier, étape après étape. Je me lance des défis, je fais des erreurs, je stresse comme une folle mais je sais que dorénavant, le capitaine du navire, c'est moi : alors je ne flanche pas. Je me découvre de nouveaux atouts, des capacités dont je n'avais pas conscience... Je gère mes relations professionnelles comme j'ai toujours rêvé de le faire : en y mettant de l'humain. Et je découvre que ça fonctionne, au-delà de mes espérances.

Et je me prends à rêver à de nouveaux objectifs : et si, un jour, je devenais journaliste... ? Allez, s'il y a bien une chose que j'ai comprise, c'est qu'il faut arrêter d'avoir peur et essayer. Et c'est ce que je fais !!

Autrefois, on parlait d'avoir "des relations". Désormais, on dit avoir "un réseau". Et depuis quelques mois, tout le monde n'a que ce mot à la bouche : "il faut utiliser ton réseau, blablabla". Pourquoi avoir un réseau a-t-il une telle importance ? Parce que désormais, le réseau est devenu une force : 60% des embauches se font grâce aux relations, et le réseau reste le plus gros atout des écoles prestigieuses (moi qui ai eu la chance de "faire une école", croyez moi, ce n'est pas la richesse de l'enseignement qu'on y reçoit qui justifie les milliers d'euros qu'on paye pour acheter obtenir un diplôme, mais bien l'annuaire qu'on reçoit chaque année et qui contient des milliers de noms et adresses d'anciens... Le réseau, quoi...). Mais travailler son réseau n'est pas inné : et si on nous rebat les oreilles pour nous dire de réseauter, personne ne nous explique comment faire pour créer son réseau et l'animer efficacement. Heureusement que je suis là pour vous donner les clefs d'un réseautage efficace, quand même 

Mais à quoi sert vraiment de réseauter ? C'est simple : à tout. A trouver un nouveau job, certes (c'est la première idée qui vient à l'esprit - on appelle ça "faire du networking" : en anglais, ça en jette bemangaucoup plus que dan la langue de Molière), mais pas seulement. Le réseau, c'est utile quand on a besoin d'une baby-sitter en urgence, qu'on veut des invitations pour une vente ultra privée ou des places de concert gratuites, qu'on cherche un nouvel appartement ou qu'on a besoin de conseils en droit du travail sans pour autant avoir à payer un avocat. Le réseau, c'est avoir un carnet d'adresse bien plein qui permet de trouver des solutions rapides, pratiques et efficaces à tous nos problèmes quotidiens. Votre réseau, c'est qui ? C'est tout le monde : c'est votre famille, vos amis, vos collègues de boulot, votre boulangère, vos voisins, les copines de votre soeur, vos clients...

Alors comment faire pour créer son réseau ? L'important, c'est de sortir. Pas forcément de faire des tas de mondanités dans tous les sens, mais de sortir de chez soi et d'être ouvert. Le réseau, ça se fait partout : dans le train, dans la salle d'attente, dans les dîners, dans un bar... L'essentiel, c'est de rencontrer de nouvelles personnes ! A ceux qui ne fréquentent que des gens du même milieu socio-professionnel, permettez-moi de vous dire que vous vous trompez : certes, vous aurez probablement un important réseau de boulot, mais sachez que vous vous limitez. Plus votre réseau contiendra de profils différents et originaux, plus vous pourrez vous en servir pour des occasions variées.

Une fois que vous avez entamé la conversation, le truc, c'est de faire parler l'autre. Pourquoi ? D'une part, parce que parler de soi est le sujet de conversation préféré des gens (et ils sont intarissables sur le sujet !!!!), et d'autre part, parce que vous pourrez mieux cerner le personnage : en moins d'une demi-heure d'écoute active, vous connaitrez tout de sa vie professionnelle, et de sa passion pour la mécanique et les ordinateurs. Mais ne vous méprenez pas : écouter parler les gens sans y prêter attention, ça ne sert à rien. Le vrai bon réseau nécessite de faire quelques efforts : écouter, certes, mais aussi comprendre et retenir. Et ensuite, on passe à la phase deux : garder contact.

Il faut dire qu'avec Facebook, c'est désormais très facile. En quelques clic, vous pouvez retrouver la personne. Mais le mieux, c'est de récupérer son email ou son numéro de portable : pas la peine de passer vos soirées à distribuer votre carte de visite, elle finira très certainement à la poubelle lors du prochain tri de son portefeuille. En revanche, si vous avez les coordonnées, vous pouvez passer en phase 3.

Il est alors important de ne pas rompre le lien : envoyez un petit message qui vous rappelle au bon souvenir de votre interlocuteur. Le must ? Un message en lien avec ce qu'il vous a dit : il est passionné de planche à voile ? Ca tombe bien, votre cousin a un magasin de sport et vous pouvez lui faire profiter de vos 30% de réduction. Il adore la nourriture Ouzbeck ? Envoyez lui les coordonnées de ce petit restaurant dont vous lui aviez parlé l'autre soir. Il est fan de tarte tatin mais n'arrive pas à trouver la recette idéale ? Emailez lui votre recette fabuleuse dont vous lui aviez promis de lui donner le secret. Il commence un nouveau boulot ? Pensez à lui écrire un petit mot pour lui souhaiter bonne chance.

Car c'est ça le secret du réseau : le donnant-donnant. Si chacun joue le jeu, c'est qu'il sait qu'un jour, à son tour, il pourra en profiter... Mais pour un réseautage efficace, le mieux, c'est de ne pas montrer que vous avez besoin de l'autre : donner en premier, sans attendre de retour, ça paye toujours. Pas forcément immédiatement, ni de la manière qu'on l'imaginait, mais vous y gagnerez... Par exemple, mon cordonnier m'a dit, il y a quelques mois, que sa cousine galérait pour trouver du boulot en marketing : je lui ai proposé qu'elle m'envoie son CV afin que j'y jette un oeil. La catastrophe atomique ! J'ai passé une heure à refaire intégralement le CV de cette jeune femme que je ne verrai sûrement jamais. Mais en retour, mon cordonnier me fait des prix canons et répare mes chaussures en priorité ! Du vrai win-win, quoi !

Entretenir un réseau, ça se travaille : il faut régulièrement être en contact, même en sens unique, avec les membres de votre réseau... Envoyer un mail pour un anniversaire (mon agenda est rempli de dates, que je note au fur et à mesure, et les gens sont toujours très touchés de recevoir un sms d'anniversaire, qui change du simple "happy birthday" posté à la va-vite sur un wall Facebook !), faire suivre un article de presse ou du net qui peut être intéressant pour lui, souhaiter une bonne année, féliciter pour une bonne nouvelle qu'on a apprise... Les raisons de garder contact sont nombreuses, et il suffit d'être un peu organisé pour y arriver très bien !

Car voilà bien le problème du réseau : on a tendance à penser qu'il n'est qu'une opportunité d'obtenir des choses, sans avoir à donner. Qu'il n'y a rien à faire pour que les gens soient ravis de vous aider, gratuitement. Mais ca ne marche pas comme ça ! Et je l'ai remarqué à de nombreuses reprises : avoir un vrai réseau, c'est simplement être à l'écoute, ouvert, et accepter de partager un peu... Le reste, ça viendra tout seul !

"Coucou poulette, comment ça va today ?"

Voilà le message que j'ai envoyé sur Skype à l'une de mes amies exilée au fin fond de l'Alsace (la pauvre... Heureusement qu'il y a les marchés de Noël et le téléphone pour garder un lien avec la civilisation). Manque de pot pour elle, son ordinateur était branché sur le projecteur pendant une réunion avec des clients japonais, qui ont donc pu voir mon petit mot s'afficher sur l'écran géant. Gênant...

Il m'est également arrivé de me faire avoir : parce que l'ordinateur est véritablement notre ennemi... Il est le premier à nous trahir quand on fait des trucs personnels pendant les horaires de boulot. Pour ma part, j'abusais assez peu, mais j'avoue qu'à l'heure du déjeuner, quand j'étais coincée toute seule devant mon ordinateur parce que la connasse avec qui je travaillais préférait déjeuner seule plutôt qu'en ma compagnie, j'en profitais pour m'amuser un peu sur le net.

Comme tout le monde, j'ai vu s'afficher de manière inopinée une conversation Skype pendant une réunion alors que mon ordinateur était branché sur le rétroprojecteur, mais il m'est arrivé bien pire... Ma première honte fut, je pense, le jour où mon boss a eu un problème d'ordinateur : il est sorti en trombe de salle de réunion et est venu m'emprunter mon portable en urgence. Depuis ce jour, j'ai enlevé la photo de mon chien en fond d'écran... Je ne suis pas sûre que le portrait de Choupette sur l'écran géant ait convaincu les clients potentiels du sérieux de notre société...

La deuxième fois (ce qui sous-entend qu'il y en a une troisième, sinon, j'aurais dit "seconde". Oui, ne perdons pas une occasion de nous instruire...), toujours en réunion (sinon, ce n'est pas drôle), mon boss m'a demandé d'ouvrir une page Internet pour voir un site. Le hic, c'est que dans la barre d'adresse se trouvait la barre de Google avec les mots clefs utilisés pour ma dernière recherche. Grand Patron n'a pas pu s'empêcher de me demander pourquoi je m'intéressais aux "grosses boules" au bureau. Je ne suis pas certaine qu'il m'ait crue quand je lui ai expliqué que je cherchais à acheter des boules de Noël géantes pour décorer mon appartement (ce qui était pourtant la stricte vérité).

Mais ce qui restera sans aucun doute ma pire honte d'ordinateur reste ce jour mémorable où, pendant un meeting avec un prospect du genre vieux gros pas très fun qui travaille dans les assurances, j'ai lancé la présentation powerpoint (ah, le .ppt, le meilleur ami du marketeur...) sur mon ordinateur. Les slides défilent, pendant que mon boss fait les commentaires. Lorsqu'il a besoin de chercher une information dont nous avons besoin, il fait une recherche Google et clique sur le premier lien qui s'affiche. Malheureusement, j'avais oublié de l'informer qu'un méchant virus avait attaqué mon ordinateur et que les liens Google renvoyaient automatiquement vers des sites de cul extrêmement hard. Je pense que la sodomie en gros plan n'est pas très bien passée ce jour-là...

Quand vous passez un entretien d’embauche (oui, ça risque de vous arriver un jour. Même si c’est la crise. Même si vous avez envoyé des centaines de CV restés sans réponses… Même si vous pensez que la situation est désespérée...), viendra forcément, à un moment ou à un autre, la délicate question du salaire.

« Alors, mademoiselle, quelles sont vos prétentions salariales ? »

A chaque fois, ca me fait la même chose : je me mets à transpirer et à être mal à l’aise. En France, parler d’argent est encore tabou. Bien évidemment, on anticipe la question, on se fixe une limite en-dessous de laquelle on ne descendra pas…. Bref, au moment crucial, on lâche toujours la redoutable petite phrase prononcée en rougissant et en bafouillant « euh…. Bah je voudrais un salaire de XK euros (non, on ne prononce pas le « mille » : on dit « K ». Ainsi, ne dites pas « cinquante mille » mais « 50K ». Ca fait genre vous maîtrisez les chiffres), mais c’est … euh… négociable ».

"Négociable", le mot est lancé. Ca, ca veut dire que vous êtes cuit. Tout de suite, le recruteur va vous proposer le salaire minimum de la fourchette que vous lui avez indiquée. C’est ainsi que vous vous ferez embaucher à un salaire ridicule et que devrez rattraper votre retard de rémunération, perdant ainsi de précieuses années (et tout plein de pépettes).

Oui, le recruteur, profitant de votre gêne à parler gros sous, va vous déstabiliser et essayer de vous payer le moins cher possible. D’ailleurs, en général, il va tenter de vous faire lâcher le chiffre en premier : si vous demandez 30K, alors qu’il a un budget de 40, pourquoi alors payerait-il plus cher ce qu’il peut avoir à moindres frais ????

Alors, cette fois-ci, j’ai décidé d’y aller cash et de ne pas me faire avoir. J’ai préparé mes arguments, fait des recherches sur les grilles de salaire (merci Internet), interrogé mes amis Marketeurs pour connaitre grosso-modo leur niveau de rémunération, et j’y suis allée remontée à bloc. Non, je ne suis pas carriériste, et non je ne travaille pas que pour l’argent, mais il y a un moment où il faut recevoir ce que l’on mérite. C’est tout. 

L’entretien se passe bien : je suis détendue, je mène mon truc et tout se déroule comme sur des roulettes. Mais je sens la question qui arrive… Concentration extrême…. C’est MAINTENANT.

Recruteur : « quelles sont vos prétentions salariales ? »

Moi : « je voudrais XXK euros »

Recruteur, prenant un air étonné et levant les sourcils : « Est-ce que vous vous rendez-compte que c’est le salaire d’un cadre senior en Marketing ? »

Aïe, c’est qu’il attaque sec le bougre. Surtout ne pas se laisser démonter. Je respire un grand coup, me redresse sur ma chaise, souris, incline un peu la tête sur le côté, bat deux ou trois fois des cils (n’oublions pas que c’est un homme : ne jamais laisser de côté l’atout « charme ») et lui sors mon petit laïus.

Moi : « Ecoutez, j’ai une maîtrise de Droit, un master d’une grande école, j’ai de l’expérience à l’étranger, je parle anglais, j’ai eu des missions très diverses dans des domaines variés, je suis autonome et capable de m’adapter très rapidement. Je pense donc que c’est ce que je vaux sur le marché du travail, et je n’accepterai aucune proposition inférieure à ce salaire ». Sourire de fin.

Là, j’avais les chocottes : sacré coup de bluff quand même… Parce qu’effectivement, c’est dans la fourchette de ce que je « vaux », mais plutôt dans la partie très supérieure !!!!

48 heures plus tard, je recevais une proposition d’embauche au salaire que j’avais demandé.

Comme quoi, il faut y aller sans hésiter !!!